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HĂ€ufig gestellte Fragen & Antworten

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  • Wie kann ich mein Abo Ă€ndern?
  • Auch das geht ganz einfach. Schreibe uns dafĂŒr einfach an hello@shileo.com
  • Wie funktioniert ein Shileo Abo?
  • Profitiere jetzt von Rabatten bis zu 25% mit Deinem individuellen Abo. Gehe dafĂŒr einfach auf unsere Aboseite und stelle Dir Dein individuelles monatliches Paket an Produkten zusammen. WĂ€hle dafĂŒr die gewĂŒnschte Anzahl an Produkten aus, woraufhin Dir Dein individueller Sparpreis angezeigt wird. Um die Bestellung abzuschließen, klicke auf den Warenkorb und gibt deine Daten im Check-Out ein.
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  • Bitte berĂŒcksichtige, dass unsere Abobestellungen immer zu Beginn des neuen Monats abgebucht und versendet werden. Solltest Du z.B. in der Monatsmitte bestellen, musst Du Dich noch ein bisschen bis zur Lieferung gedulden.
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  • Du möchtest Dein Monatsabo Ă€ndern oder kĂŒndigen. Das ist kein Problem. Klicke dafĂŒr einfach auf unserer Website "Mein Konto" an. Dort kannst Du Dein Abo flexibel verwalten. Du kannst Dein Abo jederzeit bis 2 Arbeitstage vor dem Ende eines jeden Monats kĂŒndigen. Sollte etwas nicht klappen, schreibe uns einfach eine Nachricht an: hello@shileo.com.

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  • Wie kann ich bei Shileo bestellen?
  • Gehe auf "Alle Produkte" und wĂ€hle die Anzahl der gewĂŒnschten Produkte aus, indem Du auf das Menu an der rechten Seite klickst. Die Produkte wandern dann automatisch in Deinen Warenkorb. Um die Bestellung abzuschließen, klickst Du einfach auf den kleinen Warenkorb ganz rechts oben. Jetzt nur noch Deine Kontakt- und Zahlungsdaten eingeben und schon ist Deine Bestellung abgeschlossen, die Dir von uns mit einer E-Mail bestĂ€tigt wird.
  • In welchen LĂ€nder kann ich Shileo Produkte bestellen?
  • Wir liefern europaweit (inkl. Schweiz)
  • Wie mache ich von meinen Widerrufsrecht gebrauch?
  • Um von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, schreib uns einfach ĂŒber unser Kontaktformular an, indem du die Bestellnummer und den Grund Deiner RĂŒcksendung angibst. Nutze hierfĂŒr den Vordruck, den Du in unseren AGB findest. Wir werden Dein Anliegen schnellst möglich bearbeiten. Genauere Informationen zur Abwicklung von RĂŒcksendungen findest Du in unseren AGB
  • Ist es möglich mehrere Bestellungen in einem Paket zusammenzufassen?
  • Aus logistischen GrĂŒnden ist dies leider nicht machbar. In dringenden FĂ€llen wende Dich bitte ĂŒber das Kontaktformular an uns.
  • Gibt es die Shileo Produkte auch offline in den GeschĂ€ften zu kaufen?
  • Ja! Shileo gibt es mittlerweile in vielen kleineren GeschĂ€ften zu finden. Du möchtest wissen wo? Nutze dafĂŒr einfach unseren 'Shopfinder' auf unserer Website. Sollte Dein Lieblingsladen um die Ecke nicht dabei sein, kannst Du uns diesen gerne vorschlagen, im Kommentarfeld auf der Bestellseite.
  • Hilfe! Ich kann keine Produkte hinzufĂŒgen
  • Leider kann dies in seltenen FĂ€llen vorkommen. In den meisten FĂ€llen liegt das an dem verwendeten Browser. Etwas Ă€ltere Browser wie Internet Explorer werden von unseren System leider nicht akzeptiert. DafĂŒr funktionieren neuere Internet Browser wie z.B. Chrome, Safari, Firefox oder Edge. Notfalls probiere es einfach mit Deinem Smartphone. Sollte es dennoch auch damit nicht funktionieren, schreibe uns einfach an ĂŒber hello@shileo.com. Wir versuchen Dir schnell zu helfen.
  • Liefert Shileo an Packstationen und Postfilialen?
  • Leider nicht. Da die Zustellung in der Vergangenheit hĂ€ufig mit Problemen verbunden war, bieten wir diese Lieferoption leider nicht mehr an.

Unsere Produkte

  • Wieviel Konjak-Glucomannan befindet sich in den Shileo Produkten?
  • FĂŒr die Produktion unserer Produkte verwenden wir Konjakmehl mit einem sehr hohen Auszug an Konjak-Glucomannan, der jedoch bei diesem Naturprodukt schon einmal leicht schwanken kann. In der Shileo Roooaaar Pasta sind ca. 11% an reinen Konjak-Glucomannan pro 100g zubereitet enthalten. Im Shileo Roooaaar Reis ca. 17% reiner Konjak-Glucomannan.
  • Warum soll man die Shileo Produkte vorkochen?
  • Damit die Shileo Produkte mit ihrem hohen Ballaststoffgehalt im getrockneten Zustand nicht zusammen kleben, werden produktionstechnisch geringe Mengen an TapiokastĂ€rke- sowie Sirup verwendet. Diese waschen sich beim Kochen noch einmal geringfĂŒgig aus, weshalb wir in vielen Rezepten empfehlen, die Shileo Produkte vorzukochen und das Kochwasser abzugießen.
  • Wieviel Kohlenhydrate sind in den Shileo Mahlzeiten enthalten?
  • Das kalorien- wie auch sehr kohlenhydratreduzierte Mehl der Konjakwurzel ist die Basis aller unserer Produkte, die sich aufgrund ihrer NĂ€hrwerte hervorragend fĂŒr Low-Carb wie auch ketogene DiĂ€ten eignen. Unsere Roooaaar Pasta enthĂ€lt beispielsweise nur 38kcal pro 100g zubereitet ,wovon 0.6g Kohlenhydrate sind. Eine herkömmliche Hartweizenpasta enthĂ€lt dagegen in der Regel um die 144kcal mit einem Kohlenhydratanteil von fast 29g pro 100g zubereitet. Um ein Zusammenkleben der Produkte zu verhinden, werden produktionstechnisch geringfĂŒgige Mengen an TapiokastĂ€rke- wie auch -sirup verwendet, die sich jedoch im NĂ€hrwert kaum bemerkbar machen. FĂŒr genauere NĂ€hrwertangaben unserer Produkte, schau doch einfach mal auf unsere Produktseite
  • Warum sind die Shileo Produkte teurer als herkömmliche Nudeln und Reis?
  • Im Vergleich zu normalen Nudeln und Reis, sind die Shileo Produkte zugegebermaßen nicht gĂŒnstig. Grund dafĂŒr ist der hohe Anteil an Konjakmehl (12-18%), das auf dem Weltmarkt sehr teuer gehandelt wird. Zum Vergleich in den Konjaknassprodukten sind lediglich 1-2% Konjakmehl enthalten und hauptsĂ€chlich Wasser.
  • Wieviel Protein sind in den Shileo Produkten enthalten?
  • Alle Shileo Produkte zeichnen sich durch einen Ă€ußerst geringen Kalorien- sowie Kohlenhydratanteil aus und eignen sich dafĂŒr perfekt fĂŒr low-carb oder ketogene DiĂ€ten. Grund dafĂŒr ist die Hauptzutat Konjakmehl, das dazu noch besonders reich an Ballaststoffen ist. Proteine sind dafĂŒr kaum im Mehl enthalten, was sich auch in den Shileo Produkten bemerkbar macht. Diese sind tatsĂ€chlich frei von Proteinen. DafĂŒr kannst du die Pasta und den Reis besonders gut mir proteinreichen Beilagen kombinieren wie z.B. Tofu, Fleisch oder Fisch.
  • Wie kann ich mit Hilfe von Konjak bzw. Konjak-Glucomannan mein Gewicht reduzieren und meinen Cholesterinspiegel normalisieren?
  • Ja, auch das ist einer der Fakten ĂŒber Konjak. Studien der EuropĂ€ischen Lebensmittelaufsichstbehörde (EFSA) zur Folge, kann der im Konjakmehl enthaltene Ballaststoff Konjak-Glucomannan, zur Aufrechterhaltung eines normalen Cholesterinspiegels im Blut, wie auch zum Gewichtsverlust beitragen. Damit sich der positive Effekt auf den Cholesterinspiegel einstellt, muss eine tĂ€gliche Aufnahme von 4 g Konjak-Glucomannan, im Rahmen einer kalorienarmen, ausgewogenen ErnĂ€hrung gewĂ€hrleistet sein. Der positive Effekt des Gewichtsverlustes stellt sich bei einer tĂ€glichen Aufnahme von 3 g Konjak-Glucomannan in drei Portionen Ă  1 g in Verbindung mit 1-2 GlĂ€sern Wasser vor den Mahlzeiten und im Rahmen einer kalorienarmen ErnĂ€hrung ein. Als kleiner Anhaltspunkt: 100g zubereiteter Shileo Konjak Reis enthalten ca. 17g Konjak Glucomannan. 100g zubereitete Shileo Konjak Pasta enthalten hingegen ca. 11g Konjak Glucomannan. Da die Shileo Produkte sehr reich an dem gesundheitsfördernden, wie auch sehr ballaststoffreichen Mehl der Konjakwurzel sind, solltest Du beim Verzehr der Shileo Produkte unbedingt darauf achten genug zu trinken (1-2 GlĂ€ser Wasser), damit die Produkte in den Magen gelangen. Aufgrund des grossen Quellverhaltens von Glucomannan sind unsere Produkte nicht ungekocht zu verzehren und leider nicht fĂŒr Kinder und Verbraucher mit Schluckbeschwerden geeignet, da sonst Erstickungsgefahr droht. Eine abwechslungsreichen und ausgewogenen ErnĂ€hrung, neben einer gesunden Lebensweise sind weiterhin von Bedeutung.

Über Shileo

  • Welche Allergene sind in den Shileo Produkten vorhanden?
  • Unsere Rohprodukte Shileo Roooaaar Pasta, Roooaaar Reis sowie Roooaaar Konjak sind vollkommen allergenfrei. FĂŒr alle andere Produkte berĂŒcksichtige bitten das Zutatenverzeichnis auf der jeweiligen Produktseite
  • Wo finde ich Rezepte zu den Shileo Produkten?
  • Z.B. auf unserer Website: Rezepte oder auch auf unseren Social Media KanĂ€len (shileofoods).
  • Welche Art von Versand bietet ihr an?
  • Unsere Lieferung erfolgt in der Regel per CO2-neutralen Versand ĂŒber DHL und DPD. Solltest Du jedoch eine andere Versandart bevorzugen z.B. ĂŒber DHL, kannst Du uns dies auf der Bestellseite mitteilen.
  • Wie kann ich Shileo bei Fragen kontaktieren?
  • Bitte nimm dafĂŒr das Kontaktformular auf dieser Website oder schreib einfach direkt an hello@shileo.com
  • Welche Kosten fallen fĂŒr den Versand an?
  • Unter 45€ entstehen fĂŒr den Versand innerhalb Deutschlands Kosten von 3.49€. Unter 60€ entstehen fĂŒr den Versand innerhalb Österreich Kosten von 4.95€. FĂŒr den Versand ins europĂ€ische Ausland berechnen wir unterhalb einem Bestellwert von 70€ Versandkosten in Höhe von 7.50€. FĂŒr den Versand in die Schweiz berechnen wir unterhalb einem Bestellwert von 100€ Versandkosten in Höhe von 7.50€.
  • Wie schmecken eigentlich die Shileo Nudeln und Reis?
  • Die Shileo Nudeln und Reis sehen nicht nur aus wie Glas- oder Reisnudeln, sie haben auch einen Ă€hnlich neutralen Geschmack, weshalb sie mit sĂ€mtlichen Beilagen und Saucen Deiner Wahl gut harmonieren. Aufgrund der getrockneten Produkteigenschaften sind die Shileo Nudeln und Reis nicht nur frei vom fischĂ€hnlichen Geruch, den man von herkömmlichen Konjaknudeln kennt, sondern nehmen beim Kochen auch herrlich Deine Saucen und GewĂŒrze auf
  • In welchen LĂ€ndern gibt es Shileo bereits?
  • Wir liefern europaweit (inkl. Schweiz) sind aber besonders stark in der DACH Region vertreten
  • Woher stammt der Name Shileo?
  • Bei der Namensgebung haben sich die zwei GrĂŒnder Anja und Cyrille tatsĂ€chlich etwas einfallen lassen. Der vordere Wortteil "Shi" stammt von Shirataki (jap. fĂŒr Weisser Wasserfall) - der traditionellen Bezeichnung fĂŒr Konjaknudeln, die in Japan bereits seit Jahrhunderten auf dem Speiseplan stehen. Der hintere Wortteil "leo" steht nicht nur sinnbildlich fĂŒr das löwenstarke Team hinter dem Unternehmen, sondern ist auch GrĂŒnderin Anjas Sternzeichen
  • Kann ich mit Shileo wirklich Gewicht verlieren?
  • Kaum zu glauben aber wahr. Entsprechend Studien der EuropĂ€ischen Lebensmittelaufsichstbehörde (EFSA) konnte ein Zusammenhang zwischen dem Abnehmeffekt und einem der Hauptinhaltsstoffe der Konjakwurzel - Konjak-Glucomannan - nachgewiesen werden. Der Studie zu Folge heißt es, dass Konjak-Glucomannan im Rahmen einer kalorienarmen ErnĂ€hrung zu Gewichtsverlust beitrĂ€gt. Die positive Wirkung tritt bei einer tĂ€glichen Aufnahme von 3 g Konjak- Glucomannan in drei Portionen Ă  1g, in Verbindung mit 1-2 GlĂ€sern Wasser vor den Mahlzeiten und im Rahmen einer kalorienarmen, ausgewogenen ErnĂ€hrung ein. Als Anhaltspunkt: 100g zubereiteter Shileo Konjak Reis enthalten ca. 17g Konjak-Glucomannan. 100g zubereitete Shileo Konjak Pasta enthalten hingegen ca. 11g Konjak- Glucomannan. Da unsere Produkte reich an dem gesundheitsfördernden, wie auch sehr ballaststoffreichen Mehl der Konjakwurzel sind, solltest Du beim Verzehr der Shileo Produkte unbedingt darauf achten genug zu trinken, damit die Produkte in den Magen gelangen. Aufgrund des grossen Quellverhaltens von Konjak-Glucomannan sind unsere Produkte leider nicht fĂŒr Kinder und Verbraucher mit Schluckbeschwerden geeignet, da sonst Erstickungsgefahr droht. Alle Shileo Produkte dĂŒrfen nicht ungekocht zu verzehrt werden. Ein absolutes Zaubermittel ist Konjak natĂŒrlich nicht. Eine abwechslungsreichen, ausgewogenen ErnĂ€hrung und eine gesunden Lebensweise spielen nach wie vor eine große Rolle. VerstĂ€ndlich, wenn Du zum Beispiel nur Mittags Konjakpasta zu Dir nimmst, aber Abends dafĂŒr zwei große Burger isst, bleibt der Abnehmeffekt natĂŒrlich aus. Aber mit einer gesunden, abwechslungsreichen und ausgewogenen ErnĂ€hrung kann sich ein Abnehmeffekt schnell und nachhaltig einstellen. Uns erreichen immer wieder Erfolgsgeschichten von unseren Kunden, die uns nachhaltig rĂŒhren. Wenn auch Du Deine Abnehmerfolge mit uns teilen möchtest, schreib uns an hello@shileo.com
  • Wo hat Shileo seinen Firmensitz
  • Uns findest Du in einem Co-Working Space im Herzen von Berlin
  • Kann von den Shileo Produkte die DarmaktivitĂ€t angeregt werden?
  • Die Shileo Mahlzeiten enthalten ausgesprochen viele Ballaststoffe. AbhĂ€ngig on Deiner vorherigen ErnĂ€hrungsweise kann diese erhöhte Zufuhr an Ballaststoffen schon einmal kurzfristig die DarmaktivitĂ€t steigern. Keine Sorge, dies ist jedoch keineswegs schĂ€dlich, sondern sorgt langfristig fĂŒr eine gute Darmgesundheit.
  • Was unterscheidet Shileo von anderen Anbietern von Konjak Produkten?
  • Im Gegensatz zu anderen Anbietern, verkauft Shileo ausschließlich getrocknete Konjakpasta bzw. -reis. Und das nicht ohne Grund. Nach einer unangenehmen Erfahrung mit herkömmlichen Konjaknudeln, gingen Shileo GrĂŒnder Anja & Cyrille fast ein ganzes Jahr auf die Suche nach getrockneten Konjakprodukten. Mit Erfolg und so wurde kurzum Shileo gegrĂŒndet. Die getrockneten Shileo Produkte sind nicht nur glibber- und geruchsfrei, sondern lassen sich aufgrund der getrockneten Konsistenz ideal in die Gerichte Deiner Wahl von sĂŒĂŸ bis herzhaft verwandeln. Der deutlich höhere Anteil an dem gesundheitsfördernden Mehl der Konjakwurzel sorgt zudem dafĂŒr, dass Du schneller gesĂ€ttigt bist und Dein Abnehmziel erreichst.
  • Shileo in den Medien
  • Gerne beantworten wir Presseanfragen. Schreibe uns dafĂŒr einfach ĂŒber unser Kontaktformular an. Auf Presseanfrageseite findest Du bereits erste Informationen
  • Sind die Shileo Produkte glutenfrei?
  • In den Shileo Produkten ist kein Gluten enthalten, die deshalb auch bei einem empfindlichen Magen unbedenklich verzehrt werden können
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